上门取件的退货快递丢了,我应该如何寻求解决

快递丢失需明确责任方寻求赔偿。依据《快递暂行条例》,快递公司应对丢失快递负责赔偿,未保价物品赔偿有限,建议寄件时保价。不及时处理可能导致赔偿困难或无法获得全额赔偿。
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快递丢失应这样处理:1.立即联系快递公司,提供单号等信息查询快递状态,尝试找回;2.若找不回,与快递公司协商赔偿事宜,注意区分是否保价;3.保价物品按保价金额赔偿,未保价则依据快递公司规定或实际损失协商赔偿;4.若协商不成,可考虑通过法律途径维护权益。
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快递丢失常见处理方式是先联系快递公司投诉寻找,找不到则协商赔偿。选择处理方式时,需考虑是否保价及物品价值,保价物品按价值赔偿,未保价则按快递公司规定赔偿,建议根据实际情况灵活选择。
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